メニュー注文の新たなトレンド!携帯電話でのQRコード読み取り注文がもたらす利便性と効率性
言語:
グローバル化のペースが加速し続けるにつれて、メニューの QR コード注文が急速に普及しており、従来の注文方法が徐々に置き換えられています。この現象は一地域だけでなく世界中に急速に広がり、人々の食事の仕方を変えています。
テクノロジーの継続的な進歩と便利な食事体験に対する需要の高まりに伴い、ますます多くのレストラン、カフェ、ファーストフード チェーンがモバイル注文システムを導入しており、顧客は携帯電話を使用してメニューの QR コードをスキャンして簡単に食べ物を注文できるようになりました。. 自分の食べ物を注文してください。
この記事では、グローバル化におけるメニューの QR コード注文の人気について説明し、携帯電話を使用して食べ物を注文するより便利な方法を共有します。メニュー QR コード注文がもたらす利便性と革新性を一緒に探ってみましょう。
モバイルオーダーの便利さ
従来の店員による注文方法に代わって、モバイルオーダーが徐々に導入されつつありますが、モバイルオーダーがもたらす利便性を4つ整理してみました。
- 便利で早い:
モバイル注文では、従来の注文方法での待ち時間がなくなり、顧客は QR コードをスキャンするだけでメニューを閲覧し、食事を選択し、注文することができます。 - パーソナライズされた注文:
モバイル注文システムは通常、豊富なオプションとカスタマイズ機能を提供しており、顧客は自分の好みやニーズに合わせて食事をカスタマイズできます。 - 衛生的なセキュリティ:
世界的なパンデミック中、モバイル注文は安全で衛生的なオプションとみなされています。顧客はメニューに触れたり、至近距離でサービススタッフとやり取りしたりする必要がなくなり、ウイルス感染のリスクが軽減されます。 - 環境保護と効率化:
従来は新メニューを出したい場合は再版しなければならず、使い切れない旧メニューは廃棄するしかなく、店員も口頭で注意を促す必要があった。
QRコードによるオンライン注文は一度行うだけで、店舗が新しい食事を追加したり商品を棚から削除したりしても、注文システムのバックグラウンドを通じていつでもオンラインメニューを迅速に更新できます。
メニューのQRコードをスキャンするにはどうすればよいですか?
モバイル注文には 2 つの主なモードがあることが観察されています。
1. Web ページ システムから注文するため、店員に注文する必要はありません。
- モバイル ブラウザまたは特定のアプリケーションを使用して、レストランの Web 注文システムにアクセスします。
- 写真、価格、説明、利用可能なオプションを含む完全なメニューを携帯電話で閲覧できます。
- ご希望の料理と飲み物を選択し、具体的なリクエストやメモを追加してください。
- 注文後はウェイターを介さずにキッチンやカウンターに自動的にオーダーを提出するシステムです。
QR コードをスキャンしてオンラインで注文する「新鮮さのための魔法のタッチ ポイント」
2. Web ページまたは PDF でメニューを表示し、ウェイターに来て注文するように依頼します。
ドイツのミュンヘンにある私の中華レストラン「マンマバオ」を例に挙げると、この繁盛店ではメニュー QR コード注文方法を採用しており、顧客がオンラインでメニューを閲覧できるように各テーブルに QR コードが設置されています。
- モバイル ブラウザまたは特定のアプリを使用して、レストランの Web サイトまたはメニューの PDF ファイルにアクセスします。
- 利用可能なメニュー オプション、価格、説明を携帯電話で表示します。
- ご希望の料理とドリンクを選択し、ウェイターにオーダーを伝えてください。
ドイツのミュンヘンにある私の中華レストラン「マンマバオ」を例に挙げると、この繁盛店ではメニュー QR コード注文方法を採用しており、顧客がオンラインでメニューを閲覧できるように各テーブルに QR コードが設置されています。
Mamma Bao Chinese Restaurant のウェブサイトにアクセスして、メニュー、価格、詳細な説明をご覧ください。食事はカテゴリーごとに明確に分けられているので、選ぶときに読みやすくなりました。料理を確認したら店員に注文を伝えます。
携帯電話でのお料理注文がさらに便利に!
私が使用しているQRコードAPPには「サポートフラッシュライト機能」があり、QRコードをスキャンするときに、携帯電話のフラッシュライト機能を同時にオンにして追加の照明を提供し、QRコードがはっきりと見えるようにすることができます。スキャンの成功率が向上します。
2. 履歴記録機能を上手に活用して、何度もQRコードを読み込まないようにする
料理を楽しんでいるときに、何か料理を追加したいと思ったときに、毎回何度もQRコードを読み込むのは非常に面倒です。このとき、履歴記録機能を活用すると、メニューの内容を確認したいときに、再度QRコードを読み取る手間がかからず、履歴記録Webページを開くだけで簡単に閲覧できます。
要約する
要約すると、モバイル注文は利便性、効率性、インタラクションという利点をもたらしますが、技術的要件、障害のリスク、インタラクションの制限、技術的障壁などのデメリットもいくつかあります。読者の参考のためにメリットとデメリットを整理しました。
✅利点:
- 利便性:
モバイル注文により、顧客は携帯電話を使用して QR コードをスキャンし、時間と場所に関係なく、いつでもどこでも食べ物を注文できます。 - 迅速かつ効率的:
モバイル注文により、ウェイターの注文を待つ時間が節約され、顧客は携帯電話で食事を直接選択して注文できるため、注文プロセスが迅速化されます。 - ミスの削減:
携帯電話での注文により、言語コミュニケーションや注文の聞き間違いのリスクがなくなり、メニューや詳しい説明を携帯電話で直接確認できるため、注文ミスを回避できます。
❎短所:
- 障害のリスク:
レストランのネットワーク接続が不安定であったり、携帯電話に技術的な障害が発生した場合、顧客の注文エクスペリエンスに影響を与えたり、注文を完了できなかったりする可能性があります。 - インタラクションの制限:
モバイル注文にはいくつかのインタラクティブな機能が備わっていますが、人間のウェイターと比較すると、人間との直接的なインタラクションが欠如しており、一部の顧客にとっては非人間的である可能性があります。 - テクノロジーのギャップ:
一部の高齢の顧客はモバイル注文食品を使用するテクノロジーに慣れていない可能性があり、不便または不快に感じる可能性があります。
コメント
コメントを投稿